FAQ

Combien de temps après ma commande mes articles seront-ils expédiés ?
Les commandes seront expédiées dans un délai de 1 à 4 jours ouvrables après avoir été passées. Les commandes de la semaine de vente/lancement peuvent prendre jusqu'à 7 à 10 jours ouvrables.
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Suis-je en mesure de venir chercher sur place et quels sont les horaires ?
La prise en charge locale est une option au moment du départ.
Le ramassage est disponible à partir de notre entrepôt à:
108 - 6039 196 Rue
Surrey, C.-B.
nos heures d'ouverture sont de 9h30 à 16h du lundi au vendredi.
Si vous avez besoin d'un ramassage en dehors de ces heures, veuillez nous contacter avant votre commande pour confirmer.
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Comment puis-je bénéficier de la livraison gratuite ?
Nous expédions les maillots de bain gratuitement par Poste-lettres non suivi au Canada. Veuillez noter : Si vous avez sélectionné Poste-lettres comme option d'envoi, aucun numéro de suivi ne sera inclus. Nous n'assumons pas la responsabilité du colis s'il est retardé ou perdu pendant le transport.
L'expédition suivie est gratuite à partir de 150 $ CAD/150 $ USD et sera expédiée via Fed Ex ou Postes Canada.
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Quelle est votre politique de retour ?
Nous comprenons que les retours/échanges se produisent et voulons nous assurer que tout le monde a son ajustement parfait !
Veuillez vous assurer que tous les articles sont dans un état neuf avec des étiquettes + des doublures sanitaires en place. Vous pouvez consulter notre page Retours/Échanges ici et accéder à notre portail de retours pour soumettre votre demande.
Les articles soldés sont considérés comme vente finale et ne peuvent être retournés/échangés.
Les échanges/retours ne seront acceptés que dans les 30 jours suivant l'achat.
Veuillez noter que les prix de vente ne peuvent pas être appliqués aux commandes précédentes ni être utilisés comme chèque de pluie sur les articles futurs.
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Puis-je mettre le maillot de bain dans le lave-linge + sèche-linge ?
Nous vous suggérons de laver les combinaisons à la main et de les suspendre pour sécher, mais elles peuvent être lavées dans votre machine à laver au cycle délicat. Nous suggérons de laver uniquement les maillots de bain avec des tissus similaires pour éviter toute abrasion sur les tissus.
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Comment vont vos costumes ?
Notre beau tissu bouge et s'étire magnifiquement pour s'adapter. Chaque style aura son propre guide des tailles et guide de mesure pour votre référence.
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Vous avez une question non listée ? N'hésitez pas à nous envoyer un e-mail à hello@currenttyedclothing.com